Gwarancja i Rękojmia
Ministerstwo Rolnictwa wprowadza obowiązkowe oznaczanie rzeczywistego producenta na produktach spożywczych marek własnych.
Ministerstwo Rolnictwa wprowadza obowiązkowe oznaczanie rzeczywistego producenta na produktach spożywczych marek własnych.
Zakupy Online
UOKiK karze sklepy za nieczytelne rabaty. Dowiedz się, jakie obowiązki mają sieci handlowe przy promocjach online i stacjonarnych, i co grozi za ich naruszenie.
Zakupy Online
UOKiK ostrzega przed sztuczkami interfejsowymi biur podróży i portali rezerwacyjnych.
Zwroty i Odstąpienie
Sklep eobuwie.pl wprowadził opłatę 9,99 zł za zwroty przez internet. Sprawdź, jakie masz prawa, gdzie zwracać bezpłatnie i jak to wpływa na Twoje zakupy.
Gwarancja i Rękojmia
Reforma wskaźników referencyjnych i ochrony konsumenta w Polsce napotyka opór. Poznaj stanowisko UOKiK, przyczyny konfliktu i co czeka konsumentów do końca…
Reklamacje
Dziecko strąciło butelkę ze półki i się rozbiła. Czy ojciec musi zapłacić? Dowiedz się, kiedy konsument odpowiada za szkodę w sklepie, a kiedy sklep ponosi…
Reklamacje
UOKiK przygotował poradnik dla uczestników imprez muzycznych. Dowiedz się, kiedy możesz złożyć reklamację, jak chronić się przed zmianą artystów i co zrobić z…
Gwarancja i Rękojmia
Dyrektywa UE o prawie do naprawy obowiązuje od lipca 2024. Sprawdź, jakie urządzenia są objęte, co zmienia się w Polsce i jakie masz nowe uprawnienia jako…
Spory i Skargi
Od kwietnia powiat legnicki ma swojego Rzecznika Konsumentów. Dowiedz się, jak skontaktować się z urzędnikiem, jakie ma uprawnienia i jak może Ci pomóc w…
Spory i Skargi
Francja wprowadza surowe przepisy: firmy mogą dzwonić tylko za uprzednią zgodą klienta.