Wydanie sobota, 12 września 2026
Twoje prawa. Konkretnie i skutecznie.
Niezależny serwis informacyjny
Prawo Konsumenta 24 Twoje prawa. Konkretnie i skutecznie.
Czytasz najnowsze wydanie
Prawo Konsumenta 24
Reklamacje

Rossmann wycofuje baton owsiany. Co zrobić, jeśli go kupiłeś?

Sieć Rossmann wycofuje partię ekologicznych batonów owsianych z powodu zepsucia towaru. Sprawdź numer serii, jak zwrócić produkt i jakie masz prawa konsumenta.

12.09.2026 — Tomasz Jarecki
Side view of African American woman in protective gloves and mask reading sticker on product in grocery store
Fot. Laura James / Pexels · Pexels License

Sieć handlowa Rossmann wycofała z obrotu partię batonów owsianych Flapjack, ponieważ część towaru uległa zepsuciu i stanowi zagrożenie dla zdrowia konsumentów.

Jaki dokładnie produkt został wycofany?

Wycofanie dotyczy batonów owsianych Flapjack o wadze 60 gramów, zawierających orzechy nerkowca i czekoladę. Produkt pochodzi z serii L251111FA, a jego data minimalnej trwałości to 11 września 2026 roku. Baton wytwarzany jest w Polsce przez markę Cerea i posiada certyfikaty ekologiczny oraz wegański, co oznacza, że spełnia wysokie standardy produkcji i jest dostępny dla konsumentów o specjalnych wymaganiach żywieniowych.

Skład produktu obejmuje płatki owsiane bezglutenowe, syrop z agawy, orzechy nerkowca i czekoladę. Baton został opracowany dla osób poszukujących zdrowszych opcji przekąsek, dlatego właśnie wycofanie stanowi szczególnie ważną informację dla tej grupy odbiorców.

Co spowodowało wycofanie z rynku?

Powiatowy Inspektor Sanitarny w Łodzi przeprowadził kontrolę bezpieczeństwa żywności i stwierdził zepsucie części partii towaru. Wycofanie zostało ogłoszone 4 września 2026 roku. Dystrybutorem produktu jest spółka Merkury S.A. z siedzibą w Białymstoku, która koordynuje proces wycofania we współpracy z siecią Rossmann.

Główny Inspektorat Sanitarny prowadzi rejestr ostrzeżeń żywności, w którym każde wycofanie jest dokumentowane. To publiczny system, który umożliwia konsumentom i handlowcom szybkie zidentyfikowanie zagrożonych produktów.

Jak zwrócić baton i jakie masz prawa?

AspektSzczegóły
Numer seriiL251111FA
Waga produktu60 g
Miejsce zwrotuDowolny sklep Rossmann, gdzie dokonano zakupu
Wymóg paragonuNie wymagany
DystrybutorMerkury S.A., Białystok
Data ogłoszenia wycofania4 września 2026

Zwrot produktu możliwy jest w każdym sklepie sieci Rossmann, niezależnie od tego, w którym lokalu dokonałeś zakupu. Nie musisz okazywać paragonu — wystarczy, że masz baton z wycofanej serii. Pracownik sklepu powinien go przyjąć bez dodatkowych pytań i zastrzeżeń. Jest to standardowa procedura w przypadku wycofania produktu z powodu zagrożenia bezpieczeństwa.

Czy mogę spożywać baton, jeśli data minimalnej trwałości jeszcze nie upłynęła?

Nie. Mimo że data minimalnej trwałości wskazana na opakowaniu to 11 września 2026 roku, konsumenci posiadający batony z serii L251111FA powinni ich niezwłocznie zaprzestać spożywać — jak informuje Rossmann. Zepsucie towaru stwierdzono w trakcie kontroli sanitarnej, co oznacza, że produkt może być niebezpieczny dla zdrowia, niezależnie od tego, czy termin ważności jeszcze nie minął.

Data minimalnej trwałości informuje jedynie o okresie, w którym producent gwarantuje pełnię właściwości organoleptycznych (smak, zapach, konsystencja). Nie stanowi ona gwarancji bezpieczeństwa w przypadku, gdy kontrola sanitarna wykaże problemy z jakością towaru.

Co to oznacza dla Ciebie?

Jeśli kupiłeś baton owsiany Flapjack w sieci Rossmann, przede wszystkim sprawdź numer serii na opakowaniu. Jeśli to L251111FA, nie spożywaj produktu, nawet jeśli wydaje się w porządku. Zepsucie może nie być widoczne gołym okiem, ale stanowi rzeczywiste zagrożenie zdrowotne.

Następnie udaj się do najbliższego sklepu Rossmann z produktem i dokonaj zwrotu. Procedura powinna być szybka i bezproblemowa — pracownicy są poinformowani o wycofaniu. Jeśli napotkasz opór, możesz powołać się na ustawę o ochronie konsumenta, która zobowiązuje sprzedawcę do przyjęcia towaru niebezpiecznego dla zdrowia.

Jeśli już spożyłeś baton z wycofanej serii i odczuwasz objawy zatrucia pokarmowego (nudności, wymioty, biegunka, bóle brzucha), skontaktuj się z lekarzem i poinformuj go o numeru serii produktu. To ułatwi diagnostykę i ewentualną pomoc medyczną.

Wycofanie produktu to nie wina konsumenta — to obowiązek producenta i dystrybutora zapewnienia bezpieczeństwa. Twoje prawo to bezpłatny zwrot towaru bez jakichkolwiek warunków, gdy produkt stanowi zagrożenie dla zdrowia.

Na podstawie: Obcas.pl. Tekst opracowany redakcyjnie.