Wydanie poniedziałek, 13 lipca 2026
Twoje prawa. Konkretnie i skutecznie.
Niezależny serwis informacyjny
Prawo Konsumenta 24 Twoje prawa. Konkretnie i skutecznie.
Czytasz najnowsze wydanie
Prawo Konsumenta 24
Gwarancja i Rękojmia

Right to Repair 2026: prawo do naprawy zmienia prawa konsumenta

Od 31 lipca 2026 r. w UE obowiązuje dyrektywa Right to Repair. Producenci będą musieli udostępniać części zamienne, a Polska doda dodatkowy rok ochrony dla…

Redakcja · 13 lipca 2026
Close-up photo of hands assembling a white drone with tools on a table.
Fot. cottonbro studio / Pexels · Pexels License

Unijna dyrektywa Right to Repair zmienia fundamentalnie relacje między producentami a konsumentami — od 31 lipca 2026 r. producenci będą zmuszeni udostępniać części zamienne, dokumentację techniczną i narzędzia potrzebne do napraw, nawet wiele lat po wygaśnięciu gwarancji.

Dlaczego UE wprowadza prawo do naprawy?

Problem elektroodpadów stał się krytyczny dla Unii Europejskiej. Przedwczesne wyrzucanie naprawialnych produktów powoduje powstawanie około 35 milionów ton elektroodpadów rocznie w UE. Związane jest to ze zużyciem blisko 30 milionów ton surowców oraz emisją ponad 260 milionów ton gazów cieplarnianych. Dyrektywa Right to Repair to odpowiedź na model gospodarki oparty na ciągłej wymianie urządzeń — tzw. “planned obsolescence” — który generuje ogromne straty środowiskowe i zasobów naturalnych.

Komisja Europejska szacuje, że rozwój rynku napraw może przynieść europejskiej gospodarce dodatkowe 4,8 miliarda euro rocznie. To nie tylko kwestia ekologii, ale także ekonomii — przesunięcie się w stronę napraw zamiast wymiany ma potencjał stworzenia nowych miejsc pracy i wzmocnienia sektora usług.

Które urządzenia będą objęte nową regulacją?

Dyrektywa obejmuje szeroką gamę produktów konsumenckich i profesjonalnych:

KategoriaPrzykłady urządzeń
Sprzęt AGDPralki, zmywarki, suszarki, odkurzacze, urządzenia chłodnicze
Elektronika konsumenckaTelefony komórkowe, wyświetlacze elektroniczne
Urządzenia profesjonalneSerwery
Pojazdy elektryczneRowery elektryczne, skutery elektryczne

Zmianami będą objęte dziesiątki milionów urządzeń już używanych w gospodarstwach domowych i firmach europejskich.

Co zmieni się dla konsumentów w Polsce?

Polska przygotowuje własne przepisy wdrażające dyrektywę, które wychodzą poza minimalne wymogi unijne. Projekt nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, opublikowany w połowie czerwca 2025 r. przez Rządowe Centrum Legislacji, przewiduje:

  • Dodatkowy rok ochrony dla konsumenta, który zamiast wymiany produktu wybierze jego naprawę — oznacza to przedłużenie okresu, w którym producent odpowiada za jakość
  • Rozsądne ceny części zamiennych, usług i czasu naprawy — aby nie zniechęcały klientów do serwisowania
  • Bezpłatny lub tani sprzęt zastępczy na czas naprawy — konsument nie będzie musiał obywać się bez urządzenia przez tygodnie

Te rozwiązania idą w kierunku bardziej konsumenckiego podejścia niż samo prawo do dostępu do części — tworzą faktyczną zachętę do wyboru naprawy.

Obowiązki producentów i sprzedawców

Producenci będą musieli:

  1. Zapewnić dostęp do części zamiennych — nie tylko przez okres gwarancji, ale przez wiele lat po jej wygaśnięciu
  2. Udostępnić dokumentację techniczną niezbędną do samodzielnej naprawy lub naprawy przez niezależne serwisy
  3. Dostarczyć narzędzia potrzebne do demontażu i serwisowania
  4. Projektować produkty w sposób ułatwiający demontaż — koniec z produktami zaprojektowanymi tak, aby nie dało się ich rozkręcić

To ostatnie wymóg jest szczególnie istotne — przez lata producenci celowo utrudniali dostęp do wnętrza urządzeń, aby zniechęcić konsumentów do samodzielnych napraw i wymuszać wymianę całego produktu.

Czy konsumenci rzeczywiście chcą naprawiać sprzęt?

Raport “Naprawiacze świata” opublikowany na początku 2025 r. przez Fundację Veolia pokazuje złożony obraz postawy europejskich konsumentów:

  • 59 proc. badanych woli kupić nowy produkt niż naprawić stary
  • 25 proc. wybiera naprawę
  • Wyniki nie zmieniły się od badania z 2022 r.

To oznacza, że sama dyrektywa nie wystarczy — konieczne będzie również zmienienie mentalności konsumentów i zapewnienie, że naprawy będą rzeczywiście dostępne, szybkie i niedrogie.

Co to oznacza dla konsumenta?

Dyrektywa Right to Repair to przełom w ochronie praw konsumenta i ochronie środowiska. Po 31 lipca 2026 r. konsumenci będą mieć gwarancję, że mogą naprawić swoje urządzenia — bez względu na to, czy producent chce im to ułatwić, czy nie. W Polsce dodatkowy rok ochrony przy wyborze naprawy oznacza, że konsument ma czas na podjęcie decyzji bez pośpiechu.

Jednak eksperci zwracają uwagę, że przepisy to dopiero początek. Jak podkreśla Magdalena Zając, cytowana w materiale źródłowym, “samo prawo nie wystarczy, jeśli urządzenia nadal będą projektowane w sposób utrudniający ich naprawę”. Pojęcia takie jak “rozsądna cena” czy “rozsądny czas” mogą pozostawiać pole do szerokiej interpretacji, co może prowadzić do sporów między konsumentami a producentami.

Nawet jeśli polska nowelizacja nie zostanie przyjęta przed końcem lipca 2026 r., dyrektywa będzie mieć moc prawną. Na podstawie orzecznictwa Trybunału Sprawiedliwości UE (TSUE) konsumenci będą mogli dochodzić swoich praw przed sądem, jeśli dyrektywa nakłada na państwo konkretne obowiązki wobec nich.

Dyrektywa Right to Repair to krok w kierunku gospodarki o obiegu zamkniętym i bardziej efektywnego wykorzystania surowców — model, który będzie coraz bardziej konieczny w obliczu zmian klimatycznych i wyczerpywania się zasobów naturalnych.

Najczęstsze pytania

Co to jest Right to Repair i kiedy zaczyna obowiązywać w Polsce?

Right to Repair to unijna dyrektywa obowiązująca od 31 lipca 2026 r., która zobowiązuje producentów do udostępniania części zamiennych i dokumentacji technicznej przez lata po zakupie produktu. Polska musi wdrożyć przepisy do tego terminu, a projekt nowelizacji ustawy o prawach konsumenta został opublikowany w czerwcu 2025 r.

Jakie urządzenia będą objęte dyrektywą Right to Repair?

Dyrektywa obejmuje pralki, zmywarki, odkurzacze, suszarki, telefony komórkowe, urządzenia chłodnicze, wyświetlacze elektroniczne, serwery, rowery i skutery elektryczne. Lista obejmuje najpopularniejsze sprzęty AGD i elektronikę użytkową.

Czy producent może pobierać dowolnie wysokie ceny za części zamienne?

Nie — zgodnie z projektem polskich przepisów ceny części zamiennych, koszt usługi i czas naprawy muszą być 'rozsądne', aby nie zniechęcały konsumentów do serwisowania. Jednak pojęcie 'rozsądności' pozostawia pole do interpretacji i może wymagać wytycznych organów ochrony konsumenta.

Jakie dodatkowe prawa będą mieć konsumenci w Polsce?

Polska doda dodatkowy rok ochrony dla konsumenta, który wybierze naprawę zamiast wymiany produktu. Konsument będzie mógł także otrzymać sprzęt zastępczy na czas naprawy — bezpłatnie lub za 'rozsądną' opłatę.

Co się stanie, jeśli Polska nie wdroży dyrektywy do 31 lipca 2026 r.?

Nawet bez krajowych przepisów dyrektywa będzie mieć znaczenie prawne. Na podstawie orzecznictwa TSUE konsumenci będą mogli dochodzić swoich praw przed sądem, jeśli dyrektywa nakłada na państwo konkretne obowiązki wobec nich.

Na podstawie: Money.pl. Tekst opracowany redakcyjnie.