Wycofanie batonów Nick's z Auchan. Co robić, jeśli kupiłeś?

Sieć handlowa Auchan wycofuje ze swoich sklepów batony czekoladowe Nick’s Choco Crush z powodu niezamierzonego zanieczyszczenia białkiem orzeszków ziemnych. Akcja dotyczy konkretnej partii produktu i ma na celu ochronę osób podatnych na alergię.

Która partia batonów jest zagrożona?

Wycofaniem objęta jest wyłącznie partia oznaczona numerem L0104 z datą minimalnej trwałości 25.04.2027. Batony z tej serii były dostępne w sklepach Auchan w okresie od kwietnia do lipca 2026 roku. Jeśli na opakowaniu batonów, które posiadasz, widnieje dokładnie ten numer partii i data, produkt należy zwrócić.

Ważne jest, aby nie mylić tej partii z innymi seriami tego samego produktu — pozostałe batony Nick’s Choco Crush, a także wszystkie inne wyroby marki Nick’s, nie są objęte akcją wycofania i są całkowicie bezpieczne do spożycia.

Jaki jest problem z zagrożoną partią?

Producent lub dystrybutor odkrył, że w batonach z numeru L0104 znalazło się białko orzeszków ziemnych, które nie powinno być w recepturze tego produktu. Obecność tego składnika „może stanowić zagrożenie dla osób z alergią” — jak informuje Auchan. Dla osób bez alergii na orzechy produkt jest bezpieczny, jednak ze względu na ryzyko skrzyżowanego zanieczyszczenia w łańcuchu produkcji lub dystrybucji, sieć zdecydowała się na wycofanie całej partii.

Zanieczyszczenie alergenu to jeden z poważniejszych problemów w branży spożywczej, ponieważ nawet śladowe ilości mogą wywołać ostrą reakcję u osób z ciężką alergią.

Jak zwrócić produkt do Auchan?

Procedura zwrotu jest niezwykle elastyczna i dostosowana do potrzeb konsumenta. Zwrot jest możliwy bez konieczności okazania paragonu — wystarczy, że przynieś baton do sklepu Auchan, w którym go kupiłeś (lub do innego sklepu tej sieci). Identyfikacja partii odbędzie się na podstawie numeru L0104 widocznego na opakowaniu.

Co istotne, zwrot obejmuje także produkty już otwarte — jeśli zacznąłeś jeść baton i dopiero wtedy zorientowałeś się, że pochodzi z zagrożonej partii, możesz go zwrócić. Wystarczy, że numer partii będzie widoczny na opakowaniu lub jego fragmencie.

Jakie są Twoje prawa jako konsumenta?

Aspekt	Szczegóły
Okres zwrotu	Bez ograniczenia czasowego (dopóki produkt istnieje)
Wymóg paragonu	Nie wymagany
Stan produktu	Zwrot możliwy nawet jeśli produkt jest otwarty
Identyfikacja	Numer partii L0104
Data minimalnej trwałości	25.04.2027
Forma rekompensaty	Zwrot pieniędzy lub wymiana na inny produkt

Zwrot produktu ze względu na zagrożenie bezpieczeństwa jest prawem konsumenta wynikającym z ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Sprzedawca nie może odmówić zwrotu, jeśli produkt pochodzi z wycofanej partii, niezależnie od tego, czy masz paragon, ile czasu upłynęło od zakupu, czy produkt jest otwarty.

Co to oznacza dla Ciebie?

Jeśli kupiłeś batony Nick’s Choco Crush w Auchan między kwietniem a lipcem 2026 roku, sprawdź numer partii na opakowaniu. Jeśli widnieje tam L0104, nie czekaj — zwróć produkt do sklepu. Nie musisz martwić się o paragon ani o to, że baton jest już otwarty. Procedura zwrotu powinna być szybka i bezproblemowa.

Jeśli w domu mieszkają osoby z alergią na orzeszki ziemne, akcja ta jest szczególnie ważna. Nawet jeśli sam nie jesteś uczulony, warto sprawdzić, czy w domu nie ma tego produktu, zwłaszcza jeśli jest dostępny dla dzieci lub gości.

Dla osób, które kupiły batony z innych partii lub w innym okresie, nie ma powodu do niepokoju — pozostałe serie produktu są bezpieczne.