Right to Repair w Polsce: kiedy będziemy mieć prawo do naprawy AGD?

Prawo do naprawy urządzeń gospodarstwa domowego staje się rzeczywistością w Unii Europejskiej. Komisja Europejska narzuciła producentom obowiązek ułatwienia dostępu do serwisu i części zamiennych, a termin wdrożenia tych zmian w całej Unii upływa 31 lipca 2026 roku.

Polska jednak pozostaje w tyle. Kraj nie wdrożył jeszcze regulacji wynikających z unijnej dyrektywy Right to Repair. Odpowiedzialny za to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) przygotował projekt nowelizacji ustawy o prawach konsumenta, który ma zmienić tę sytuację.

Jaki jest harmonogram wdrażania zmian w Polsce?

Proces legislacyjny w Polsce toczy się wolniej niż unijny termin. UOKIK opublikował projekt zmian 15 czerwca 2026 roku, a następnie przekazał go do uzgodnień 24 sierpnia 2026 roku. Podczas fazy konsultacji społecznych napłynęło około 130 uwag od interesariuszy.

Rząd planuje przyjąć ostateczną wersję projektu w czwartym kwartale 2026 roku, a następnie przesłać go do Sejmu około połowy tego samego okresu. Oznacza to, że przepisy mogą wejść w życie dopiero w 2027 roku — kilka miesięcy po unijnym terminie.

Co zmieni się dla kupujących?

Wydłużenie gwarancji przy wyborze naprawy

Jedną z kluczowych zmian jest wydłużenie okresu odpowiedzialności sprzedawcy. Jeśli konsument zdecyduje się na naprawę wadliwego urządzenia zamiast jego wymiany, gwarancja zostanie przedłużona o dodatkowych 12 miesięcy. To znaczący przywilej — kupujący będzie mógł liczyć na ochronę przez dłuższy czas, jeśli wybierze opcję naprawy.

Dostęp do części zamiennych i dokumentacji

Producenci nie będą już mogli utrudniać dostępu do części zamiennych ani dokumentacji technicznej. To oznacza, że niezatwierdzeni serwisanci będą mogli naprawiać urządzenia bez barier związanych z brakiem dostępu do komponentów lub instrukcji obsługi. Zakaz ten dotyczy również producenta — nie będzie mógł stawiać przeszkód tym, którzy chcą samodzielnie naprawiać swoje urządzenia.

Naprawa poza autoryzowanym serwisem nie będzie karą

Ważna zmiana dotyczy konsekwencji korzystania z niezatwierdzonych serwisów. Wcześniejsza naprawa w nieautoryzowanym serwisie nie będzie już stanowić podstawy do odmowy naprawy gwarancyjnej w przyszłości. To oznacza, że kupujący będzie mógł bezpiecznie korzystać z taniej naprawy bez obawy utraty praw gwarancyjnych.

Europejski formularz naprawy — nowy standard

Unia Europejska wprowadza również ujednolicony formularz naprawy, który będzie obowiązywać przez minimum 30 dni. Dokument ten ma standaryzować proces zgłaszania usterek i śledzenia postępu naprawy. Polska będzie musiała dostosować się do tego wymogów.

Element regulacji	Zakres obowiązku	Termin wdrożenia w UE
Dostęp do części zamiennych	Producenci nie mogą blokować	31 lipca 2026 r.
Dostęp do dokumentacji	Producenci muszą udostępnić	31 lipca 2026 r.
Formularz naprawy	Minimum 30 dni ważności	31 lipca 2026 r.
Wydłużenie gwarancji	+12 miesięcy przy wyborze naprawy	Polska: IV kw. 2026 r. (projekt)
Baterie w rowerach e-bike	Nowe regulacje	18 lutego 2027 r.

Co to oznacza dla Ciebie?

Wdrożenie prawa do naprawy w Polsce będzie miało bezpośrednie skutki dla konsumentów. Po pierwsze, naprawa urządzeń AGD stanie się tańsza i bardziej dostępna — niezatwierdzeni serwisanci będą mogli pracować bez przeszkód związanych z dostępem do części. Po drugie, kupiący zyska pewność, że wybór naprawy zamiast wymiany nie będzie karany utratą gwarancji. Po trzecie, wcześniejsza wizyta w prywatnym serwisie nie będzie już pretekstem producenta do odmowy gwarancyjnego wsparcia.

Dla osób posiadających urządzenia elektryczne — szczególnie rowery i hulajnogi elektryczne — zmiana będzie istotna od 18 lutego 2027 roku, kiedy wejdą w życie nowe regulacje dotyczące baterii w tych urządzeniach.

Polska wciąż czeka na ostateczne przepisy, ale już teraz warto obserwować postępy legislacyjne. Projekt UOKIK-u wskazuje kierunek zmian, choć ostateczny kształt regulacji może się jeszcze zmienić w wyniku dalszych uzgodnień rządowych.